في كثير من الأحيان، تكشف مرحلة التوسع عن تحديات كانت موجودة منذ البداية لكنها لم تكن واضحة.​ تبدأ المشكلة من التسويق، ثم تمتد إلى الاستقطاب، ثم إلى رحلة العميل، ​ ثم إلى التسعير، ثم إلى فرص البيع، ثم ...

في كثير من مكاتب المحاماة والاستشارات القانونية، تبدأ المشكلة من التفاصيل الصغيرة: عميل يدخل من الموقع الإلكتروني، فرصة تُسجَّل في مكان، متابعة القضايا تُكتب في ملف آخر، محاسبة في نظام ثالث، وملف القض...